作为公司治理的重要一环，投资者关系管理对于上市公司来说尤为重要。根据《上市公司投资者关系工作年度报告()》，上市公司普遍认为投资者关系管理最重要的三项目标分别是信披合规、市值稳定、沟通顺畅（主要是中小投资者）。
在与中小投资者的沟通互动方面，上市银行表现如何？本文以在深交所上市的7家银行为例一探究竟。
超七成提问2日内得到回复
《上市公司投资者关系工作年度报告()》显示，与中小投资者沟通，网络互动交流是最普遍、最受认可的方式。
深交所互动易作为深市上市公司为投资者答疑解惑的权威沟通平台，搭起了庞大中小投资者群体与上市公司沟通的桥梁。
经统计，今年3月16日至9月16日半年时间里，深市7家上市银行共被问及个问题，公司均能予以解答。整体来看，提问后1-2日内回复问题次数合计为63次，占比50%；提问当日即得到回复的次数为30次，占比23.81%。
其中，苏州银行与投资者沟通效率最高，在19次提问中当日即给予解答的情况有12次，占比63.16%。另青农商行、江阴银行、宁波银行、郑州银行、青岛银行回复投资者提问效率较高，多数问题均在提问后1-2日内得到回复。
被投资者提问最少的为张家港行，提问数量仅有6个，其中3个是在提问后3至10日内回复。值得一提的是，机构对张家港行青睐有加，根据披露的投资者关系活动记录表，张家港行今年三月以来接待特定机构调研共7次。
经营状况最受
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